Développeur principal, logiciel full stack

Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : elle révolutionne la manière dont les Canadiens communiquent.

Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovantes et à vous joindre à une entreprise qui encourage l’imagination, le développement professionnel et le mieux-être de ses employés, l’équipe Bell est faite pour vous.

Notre équipe Bell Marchés Affaires soutient la transformation numérique des entreprises et agences gouvernementales à l’échelle du pays, grâce à des solutions touchant divers secteurs, dont Internet et les réseaux privés, les communications vocales et unifiées, les centres de contact, les services de sécurité, l’Internet des objets, les centres de données et l’infonuagique. Nous sommes fiers d’être le premier fournisseur au Canada de services de réseau et de communications large bande auprès des entreprises et des gouvernements.

Sommaire:

Dans le cadre de l'équipe Bell Marchés Affaires, l'équipe Bell TIC est chargée de la mise en place de solutions évoluée pour les entreprises et les clients gouvernementaux. La pratique des centres de contact TIC est spécialisée dans la réalisation de projet d'intégration technique utilisant des technologies de pointe. Le candidat est un expert accompli en conception et développement de solutions logiciels. Le candidat retenu travaillera comme développeur dans les projets clés.

Tâches et responsabilités:

• Concevoir, développer et documenter des produits pour les centres de contacts. Ex. service Windows, application Web backend et frontend…
• Concevoir, développer et documenter des RVI pour les différentes plateformes centres de contact
• Concevoir, développer et documenter des scripts bash, batch ou PowerShell
• Concevoir, développer et documenter des modules ou des addins pour la plateforme Pure-Engage et Pure-Connect
• Concevoir, développer et documenter des connecteurs entre des solutions de centres d’appels et des systèmes d’enregistrement ou de gestion des effectifs
• Faire des preuves de concepts
• Produire des estimations de faisabilité et d'effort
• Collaborer étroitement d’autres équipes
• Produire des documents techniques

Compétences et habiletés essentielles:

• Connaissance des langages de programmation Java, C# et JavaScript, HTML5, CSS (Golang, RUST, TypeScript, VXML, C++ sont des atouts)
• Connaissance solide d’une solution centre de contact tel que Genesys Pure Connect, Pure Engage ou Cisco UCCE est un atout
• Connaissance des autres solutions de centre de contact, telles que la gestion de la main-d'œuvre, l'optimisation de la main-d'œuvre, y compris l'omni canal et l'analytique ou des technologies de biométrie vocale serait un atout
• Expérience de livraison de solution en infonuagique est un atout (AWS, Azure, Docker, Kubernetes)
• Flexibilité, mobilité et désir de travailler sur différents types de projets (conception, développement, intégration et configuration) dans différentes régions du Canada.
• Excellentes relations clientèle, avec une expérience de travail sur les sites clients est un atout
• Connaissance de Vuejs et Vuetify sont des atouts
• Connaissance GIT (Gitlab est un atout)
• Systèmes de base de données (Oracle, SQL)
• Connaissance de IIS et Tomcat sont des atouts
• Connaissance des API PSDK et ICWS sont des atouts
• Anglais & français, parlé et écrit

Le bilinguisme est un atout (français et anglais). Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.

Renseignements supplémentaires :

Type de poste : Cadre
Statut du poste : Employé permanent - temps plein
Lieu de travail : Canada : Québec : Montréal || Canada : Québec : Verdun || Canada : Québec : Ville de Québec

Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce rôle, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées.

Chez Bell, nous n’acceptons pas seulement la différence, nous la célébrons. Nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif, équitable et accessible, où tous les membres du personnel se sentent valorisés, respectés et soutenus, et peuvent atteindre leur plein potentiel.

Nous encourageons les personnes handicapées à soumettre leur candidature. Des accommodements sont mis en place sur demande pour les candidats qui prennent part à toutes les étapes du processus de sélection. Pour faire une demande en toute confidentialité, envoyez un courriel directement à votre recruteur ou à l’adresse [email protected] afin qu’il soit possible de prendre les dispositions nécessaires. Si vous avez des questions au sujet des mesures d’accessibilité aux emplois chez Bell, écrivez à notre équipe Diversité et inclusion à l’adresse [email protected].

établi : Canada, QC, Montréal